Versand & Lieferung
shushoe verspricht Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis in jeder Phase. Wir stellen sicher, dass alle erforderlichen Vorkehrungen getroffen werden, damit Ihr Paket unversehrt bei Ihnen ankommt.
Liefergebiete:
Die gesamten Vereinigten Staaten
Wir nutzen folgende Versanddienstleister: FedEx, UPS oder USPS.
Zollfrei (inklusive Umsatzsteuer); Standardversand innerhalb der USA: Bei Bestellungen unter 69,99 USD betragen die Versandkosten 8,99 USD.
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 69,99 USD.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen versandt; nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel 10–20 Werktage. Hinweis: Aufgrund der aufwendigen Fertigung benötigen gesteppte Produkte 7–15 Tage für den Versand.
Bitte beachten Sie, dass die Versandzeit die Bearbeitungszeit nicht einschließt.
Die Gesamtzeit bis zum Erhalt der Bestellung setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen (geschätzt 11–18 Werktage).
Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse an (Angabe der Hausnummer erforderlich). Andernfalls wird sich unser Kundenservice bei Ihnen melden, was zu einer Verzögerung des Versands führen kann.
Sobald Ihre Artikel versandt wurden, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten haben oder die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktionieren, ist das kein Problem. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir kümmern uns darum!
Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@shushoe.com – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Anforderungen bei der Lieferung
Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt sorgfältig. Sollten Sie Schäden oder fehlende Artikel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und legen Sie innerhalb von 24 Stunden entsprechende Nachweise vor.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer unter service@shushoe.com; wir werden den Sachverhalt für Sie prüfen.
Kundendienst
Sollte das Produkt aufgrund von Transportproblemen beschädigt sein oder fehlen, bieten wir je nach Einzelfall eine Rückerstattung an. Bitte wenden Sie sich rechtzeitig an unseren Kundenservice.
Zollfrei, inklusive Umsatzsteuer. Alle angebotenen Produkte sind steuerfrei, einschließlich der Umsatzsteuer. Das bedeutet, dass Ihnen beim Kauf keine zusätzlichen Umsatzsteuergebühren berechnet werden.
Wir empfehlen Ihnen, die während des Bestellvorgangs angezeigten Steuerinformationen zu prüfen, um die genaue Steuerhöhe Ihres Kaufs zu erfahren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen bezüglich Steuern haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden; wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Steuerregelung aufgrund von Aktualisierungen oder Änderungen der staatlichen und lokalen Steuergesetze ändern kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit bei der Einhaltung der geltenden Steuervorschriften.
Auch Zollgebühren und Steuern sind im Produktpreis enthalten.
Bitte beachten Sie, dass Zölle und Steuern in Ihrem Gesamtkaufpreis enthalten sind. Die Festsetzung und Berechnung von Zöllen und Steuern obliegt den Zollbehörden des Ziellandes. Auch wenn diese Gebühren nicht immer anfallen, werden sie auf der Grundlage des Warenwerts Ihrer Bestellung sowie – sofern zutreffend – der Freigrenze für die Wareneinfuhr im Zielland berechnet.
Wird die Annahme des Pakets verweigert, trägt der Empfänger die Kosten für die Rücksendung. Rückerstattungen für verweigerte internationale Sendungen erfolgen nach Abzug der entsprechenden Gebühren.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Verzögerungen bei der Zollabfertigung haben. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden, um den Status Ihres Pakets zu überprüfen oder zu erfragen, ob Ihre Sendung möglicherweise zurückgehalten wurde.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an service@shushoe.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.